PREGUNTES FREQÜENTS

A Derby Hotels Collection ens comprometem al Desenvolupament Sostenible d'acord amb la Declaració de l'Organització Mundial del Turisme: Oferir allotjaments que respecten l'entorn, construïts i desenvolupats amb criteris sostenibles i mediambientals, dissenyats per al confort dels seus hostes, donant resposta a les seves expectatives, tenint en compte que els principis econòmics i estratègics, socials i culturals han de produir benestar i beneficis per a tothom. Podeu accedir a tota la informació detallada a la nostra pàgina web corporativa www.derbyhotels.com/ca/sostenibilitat-i-desenvolupament/.

L'Hotel Villa Real està adaptat a persones amb diversitat funcional mitjançant rampes i ascensors i compta amb habitacions 100% accessibles (excepte les habitacions dúplex).No dubteu a contactar amb el nostre equip de Guest Service per a qualsevol necessitat en particular.

L'hora d'entrada són les 15:00h i la de sortida les 12:00h.

L'aeroport més proper és Madrid – Barajas (MAD). El trajecte es pot fer a Taxi (30 minuts i cost orientatiu 30€), Bus Exprés Aeroport (40-45 minuts fins a Cibeles i cost del bitllet 5€), Tren RENFE (Estació en Aeroport T-4 fins a Atocha i cost del bitllet 2.60€), Metro (40 minuts fins a la parada Sevilla) o bé mitjançant un servei de Transfer Privat (Contacteu amb l'hotel per reservar aquest servei). La parada de metro més propera a l'hotel és Sevilla (L2).

Sí, l'Hotel Villa Real ofereix l'experiència gastronòmica del Restaurant East 47 a planta baixa, a més de l'oferta de tapes & cocktails de la seva terrassa a la Plaza de las Cortes.

Som al bell mig de la ciutat, just davant del Congrés dels Diputats.

Disposem de pàrquing propi, no cal la reserva prèvia, i amb un cost de 33.00€ per cotxe i dia, IVA inclòs. Recomanem consultar prèviament per a vehicles de grans dimensions. El pàrquing disposa de preses de corrent per a vehicles elèctrics.

L'Hotel Villa Real disposa d'una terrassa rooftop, amb bar i piscina (obre només a l'estiu). Un oasi a 30 metres del terra i amb vistes a les teulades de Madrid. La millor ubicació al centre de la capital espanyola per gaudir del bon temps i de les agradables nits d'estiu a la ciutat.

L'Hotel Urban ofereix diferents tipologies d'habitacions dobles, JR Suites, Suites amb banyera hidromassatge i Dúplex.

Actualment se serveix un esmorzar buffet amb plats calents a la carta a la sala d'esmorzars per un cost de 34,10€ per persona IVA inclòs. No cal reservar i se serveix els dies feiners de 07:00h. a 10:30h. i caps de setmana i festius de 07:30h. a 11:00h. L'esmorzar es pot demanar també a la vostra habitació (subjecte a cost addicional).

Recomanem reservar l'oferta STAY & BREAKFAST ja que inclou un descompte especial tant en el preu de l'habitació com de l'esmorzar.

La tarifa per nit a l'Hotel Urban pot variar segons la categoria d'habitació seleccionada i les diferents ofertes disponibles. Podeu consultar els preus online en aquesta mateixa pàgina web, mitjançant el botó RESERVAR.

Sí, admetem gossos amb un pes màxim de 15kg. Recomanem reservar online l'experiència STAY & DOG per poder gaudir al màxim de la vostra estada a l'hotel. En cas de no tenir aquesta experiència reservada, es carregarà un suplement de 36.30€ per dia IVA inclòs. Només s'admet un gos per habitació.

El bar i el restaurant East 47 de planta baixa i la seva terrassa a la Plaza de las Cortes estan oberts a tot el públic, sense necessitat d'allotjar-se a l'hotel. L'horari de bar-restaurant és de 11:00h. a 00:00h. La terrassa i piscina al terrat (obre només a l'estiu) són per a l'ús exclusiu dels clients allotjats a l'hotel.

No, totes les habitacions i espais interiors de l'Hotel Villa Real són per a No-fumadors. D'acord amb la legislació vigent, està prohibit fumar a tots els espais interiors de l'hotel.

No, però les nostres Suites ofereixen banyera d'hidromassatge.

Podeu accedir a la informació COVID al nostre apartat Clean & Safe.

L'hotel no disposa de Spa però us podem recomanar i reservar diferents centres de Spa a prop de l'Hotel.

Sí, disposem d'una petita sala de fitness amb divers equipament esportiu.